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Handy-Wasserschaden: richtig reagieren

Flüssigkeit kann sofort oder erst später zu Kurzschlüssen und Korrosion führen. Auch wenn ein Smartphone zunächst noch funktioniert, ist vorsichtiges Handeln wichtig.

Sofortmaßnahmen

  1. Schalten Sie das Gerät aus, sofern das noch gefahrlos möglich ist.
  2. Trennen Sie Ladekabel und weiteres Zubehör.
  3. Tupfen Sie sichtbare Flüssigkeit außen vorsichtig ab.
  4. Laden oder starten Sie das Gerät nicht wiederholt zum Testen.
  5. Lassen Sie das Schadensbild möglichst zeitnah fachlich prüfen.

Was Sie vermeiden sollten

Föhn, Heizung und andere starke Wärme können Bauteile, Klebstoffe und Akku zusätzlich belasten. Reis entfernt keine Rückstände aus dem Geräteinneren. Auch wiederholtes Einschalten oder Laden kann bei vorhandener Feuchtigkeit weitere Kurzschlüsse verursachen.

Welche Angaben bei der Anfrage helfen

Nennen Sie Hersteller, Modell, Art der Flüssigkeit, Zeitpunkt des Kontakts und alles, was danach mit dem Gerät passiert ist. Entscheidend sind außerdem aktuelle Symptome und die Frage, ob bereits Lade- oder Startversuche erfolgt sind.

Ist eine Reparatur immer möglich?

Nein. Das Ergebnis hängt davon ab, welche Bereiche betroffen sind, wie lange Flüssigkeit eingewirkt hat und ob bereits Korrosion oder Bauteilschäden vorliegen. Eine Diagnose schafft die Grundlage für eine realistische Entscheidung.

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